「プラスメッセージ」ソフトバンクandroid版再開!わかりづらい?メールデータの消失に注意

5月9日ソフトバンク、ドコモ、auのandroidスマホ向けに一斉スタートした+メッセージ(プラスメッセージ)ですが、ソフトバンクのみ、トラブルが多発し配信当日に停止される事態に。

ソフトバンクの不具合とは?

6月21日には「SoftBankメールアプリ」と分ける形「+メッセージ」で再開すると発表。

そして!

ようやく6月28日、Google Playストアに「+メッセージアプリ」が再登場!

・・したわけだけど、やっぱりわかりにくかったり、相変わらず”メールデータ消失”の罠も・・

ソフトバンクの+メッセージandroid版

iPhoneの場合3社共通でわかりやすかったんだけどandroidはバラバラでわかりにくい・・てわけで改めてソフトバンクの「+メッセージ」を整理しよう。

ソフトバンク+メッセージアプリでできること

 アドレス宛先通信費用
S!メール@softbank...メールアドレス
電話番号(ソフトバンク宛)
データ通信無料
SMS
電話番号電話番号電話回線送信/1通3円
プラスメッセージ電話番号電話番号データ通信無料

今回配信される「+メッセージアプリ」は、ひとつのアプリで3つのメッセージサービスが利用できるっていう点で最初に配信した「+メッセージアプリ」と同じなんだけど、この新旧「+メッセージアプリ」は別物。

アプリのアイコンもこんな風に変更された。

引用:ソフトバンク公式

最初はSoftBankメールアプリから+メッセージアプリに切り替える予定だったのだけど、今後はユーザーが使いたいアプリを選べる。

で、最初に配信された+メッセージは無かったことに・・旧+メッセージから新+メッセージへの移行が必要になってしまった。

ユーザー別に整理する

+メッセージアプリ切り替えに関してユーザーの今の状況を整理するとこんな感じ。

  • +メッセージアプリを使っててこれからも使いたい
  • +メッセージアプリを使ってるけどSoftBankメールアプリに戻したい
  • +メッセージアプリをこれから使いたい
  • +メッセージアプリを使ってないし、今後も使わない

ちょっとややこしいからユーザー別にまとめてみよう。

+メッセージアプリを使っててこれからも使いたい

アプリの配信を停止していた+メッセージだけど、配信開始から問題なくアプリを使えてた人もいる。

この、最初に配信されたアプリと、今回配信されたアプリは「別物」という扱い。

同じ+メッセージアプリなんだけど、新+メッセージアプリをインストールしたら自分で旧+メッセージアプリからデータを移行する必要がある。

今後の「+メッセージ」アプリの機能拡充は、今回配信を開始した新しい「+メッセージ」アプリでのみ行います。お手数ですが、これまでの「+メッセージ」アプリをご利用いただいていたお客さまが、継続して「+メッセージ」アプリをご利用いただく場合も、新しい「+メッセージ」アプリをダウンロードしてご利用ください。

これまでご利用いただいていた「+メッセージ」アプリは、データをバックアップしてからアンインストールしてください。バックアップせずアンインストールすると、これまでの送受信データがすべて削除されてしまうためご注意ください。

引用:ソフトバンク公式

ここでまたメールデータ消失の罠が!!

データを新しいアプリに移行するには、今使っている旧+メッセージアプリでデータをバックアップして、新+メッセージアプリで復元するって流れになる。

前回のように勝手にアプリが切り替わるってことはないから、ソフトバンク公式ページで確認しつつ慎重に移行を進めよう。

Xperia XZ2だけ+メッセージアプリがプリインストールされてたので、手順がちょっと異なる。

データ移行手順

Xperia XZ2ユーザーのデータ移行手順

+メッセージアプリを使ってるけどSoftBankメールアプリに戻したい

この場合、今使ってる+メッセージアプリでデータをバックアップ、SoftBankメールアプリで復元するって流れになるんだけど、+メッセージで送受信したデータは当然移行できない。

もしバックアップをせずに+メッセージアプリをアンインストールしちゃうとメールデータが消失するから要注意!

SoftBankメールアプリに戻す手順

+メッセージアプリをこれから使いたい

これから使いたいって人は「SoftBankメールアプリ」でSMSとS!メールを使ってるってことだよね。

+メッセージアプリに切り替えたい場合の流れとしては、「SoftBankメールアプリ」でデータをバックアップ、新+メッセージアプリで復元するって流れになる。

データ移行手順

+メッセージアプリを使ってないし、今後も使わない

引き続き「SoftBankメールアプリ」を使おう。

とにかくバックアップを!

アンインストールの前にはとりあえずデータのバックアップをしておけば大丈夫。

ただね、ボクもそうなんだけど、そこまでご案内をよ~く見ない。見なくてもなんとかなる、って思ってるところがある。

それが前回の騒動のタネになっちゃったとこもあると思うけど(そもそもご案内不足だったけど・・)今回は大丈夫なのかなぁ・・

ソフトバンクの配信再開でようやくスタートラインに立ったって感じのプラスメッセージ。

あとはガラケー、格安SIMへの対応が待たれるところ・・・

 

ライバル?LINEは・・

「10円ピンポン/LINE pay」なんのため?怪しい?戸惑いの声もあるけれど・・・